DOGS, TREATS & PEACE – SINCE 2022

Оплата и доставка

Оплата

Оплата производится электронным безналичным способом через платёжную систему PayAnyWay. После оформления заказа вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты. Если при оплате возникли ошибки или технические трудности — пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram/WhatsApp, которые указаны в разделе Контакты.

Доставка

Вы можете выбрать один из следующих способов доставки. Доставка по Москве и Московской области: до пункта Яндекс Доставка (укажите в комментарии адрес подходящего пункта), до пункта СДЭК (укажите в комментарии адрес подходящего пункта). Доставка по России: через Почту России, до пункта Яндекс Доставка (укажите в комментарии адрес подходящего пункта). Если вы хотите оформить самовывоз или обсудить другой способ доставки, свяжитесь с нами через социальные сети или мессенджеры — ссылки размещены внизу сайта.

Срок отправки заказа — в течение 3 рабочих дней после его оформления и подтверждения оплаты.

Условия возврата

Мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью довольны своими покупками. Если по какой-либо причине вы хотите отменить заказ или вернуть товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями:

Вы можете отменить заказ до его отправки. Для этого свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте или через мессенджеры, указанные в разделе Контакты. Если заказ уже передан в службу доставки, отмена невозможна — в таком случае возможен возврат товара после получения.

Вы можете вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента получения, если:

товар не использовался, не имеет следов носки или повреждений;

сохранены оригинальная упаковка и ярлыки;

товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству РФ, а также кастомизированные или индивидуально изготовленные изделия.

Для оформления возврата напишите нам на электронную почту. Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара — в течение 5 рабочих дней на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата. Обратите внимание: стоимость доставки при возврате не компенсируется.